Mediation

Was genau ist das und wobei kann sie helfen?

Mediation ist ein Streitbeilegungsverfahren, bei dem zwei oder mehr Konfliktpartner:innen von mir als neutrale, allparteiliche Mediatorin im Rahmen eines strukturierten, konstruktiven Prozesses begleitet werden. Ich unterstütze Sie in der Erreichung einer selbstverantworteten, einvernehmlichen Lösung für Ihr jeweiliges Konfliktthema. Dabei werden alle Interessen und Bedürfnisse aller im Streit Beteiligten berücksichtigt.

Ich schaffe den nötigen geschützten Rahmen, damit eine Konfliktbearbeitung wieder möglich wird und unterstütze Sie mit den jeweils passenden Methoden. Der gesamte Prozess unterliegt dabei selbstverständlich der Verschwiegenheit. Oft erübrigt sich dadurch ein langwieriges, teures Gerichtsverfahren.

Nur eine Lösung, die von beiden Seiten getragen wird, ist eine Lösung.

Es geht nicht um die Frage nach der Schuld, sondern die Frage nach der Lösung. Es wird über Interessen verhandelt, nicht über Positionen.

In der Wirtschaft kann Mediation Konflikte am Arbeitsplatz oder auch Veränderungsprozesse in oder zwischen Unternehmen bzw. Abteilungen begleiten und zu einer nachhaltigen Unternehmenskultur beitragen.

Die Teilnahme am Verfahren ist absolut freiwillig und kann jederzeit, von allen Beteiligten (auch von mir) abgebrochen werden.

Ich unterstütze Sie gerne dabei, eine Lösung zu finden, die nicht nur passt, sondern allen Beteiligten entgegenkommt. 

Gehen Sie zum Äußersten: Reden Sie darüber!

Vorteile

Mediation...
  • ...überlässt den Konfliktpartner:innen den Inhalt der Lösung
  • ...eröffnet den Konfliktpartner:innen damit größeren Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum (als zB. eine vom Gericht festgelegte Entscheidung)
  • ...ist meist erheblich kürzer und kostengünstiger als ein langer Gerichtsprozess
  • ...kann nicht nur auf der sachlichen Ebene zur Lösung begleiten
  • ... bewirkt auch auf der persönlichen Beziehungsebene eine Verbesserung
  • ...ist ein Raum, in dem Interessen und Bedürfnisse des Einzelnen Platz haben und in die Lösung miteinbezogen werden
  • ...ermächtigt die Konfliktparteien, ihre Lösung selbst zu bestimmen
  • ...hilft, auch für künftige Konflikte einen konstruktiveren Umgang zu finden
  • ...ist vertraulich, hilfreich und nachhaltig

Voraussetzungen und Grundsätze

  • Ich handle neutral, allparteilich und interessenunabhängig
  • Ich gewährleiste einen transparenten, fairen und effizienten Ablauf der Mediation und sorge dafür, dass Sie Ihr Ziel nicht aus den Augen verlieren
  • Das Ergebnis/die Lösung erarbeiten die Konfliktpartner:innen selbst
  • Alle Beteiligten eines Konflikts werden miteinbezogen
  • Sie müssen nicht freiwillig zur Mediation kommen, aber freiwillig bleiben
  • Vertraulichkeit: alles, was in der Mediation besprochen wird, wird nicht von mir nach außen getragen
  • Alle Beteiligten erklären sich bereit, sich aktiv an der Konfliktklärung zu beteiligen
  • Die gemeinsamen, am Beginn des Mediationsprozesses festgelegten Regeln werden eingehalten
  • Wir wollen schnell und effizient vorankommen und tun das uns Möglichste dafür

  • Durch meine Eintragung in die Liste des Bundesministeriums für Justiz kommt es gemäß ZivilrechtsMediations-Gesetzes zu einer Fristenhemmung; der Beginn und die gehörige Fortsetzung einer Mediation durch mich hemmen Anfang und Fortlauf der Verjährung sowie sonstiger Fristen zur Geltendmachung der von der Mediation betroffenen Rechte und Ansprüche (Verjährungshemmung)
  • Sollte keine gemeinsame Lösung gefunden werden können und der Konflikt doch vor Gericht eingebracht werden, habe ich das Recht, meine Aussage über den Inhalt der Mediation zu verweigern, die Richterin/der Richter darf mich also nicht zum Inhalt der Mediation vernehmen. (Zeugenvernehmungsverbot) Dadurch bleibt die Mediation ein geschützter Raum.
  • Durch meine laufende Fortbildungsverpflichtung ist sichergestellt, dass Sie mit Ihren Anliegen stets am aktuellen Stand von Forschung und Lehre und somit bestens bei mir aufgehoben sind.


Kontakt

Desiree Drössler

Billrothstraße 45

1190 Wien

Österreich

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